อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้บัญชี hh99 รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
hh99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การเข้าถึงความช่วยเหลือขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ hh99 แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและบัญชี' ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในแอป hh99 เพื่อดูคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อและขั้นตอนการยื่นคำร้อง
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

hh99 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามกรอบเวลาที่กำหนด คุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือช่องทางการเงินผ่านแชทซัพพอร์ต พร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล

ไม่ได้ ข้อกำหนดของ hh99 อนุญาตให้มีบัญชีได้หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล บัญชีซ้ำอาจถูกระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดและแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอัปเดตช่องทางในระบบ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันที แจ้งชื่อบัญชีและช่องทางการเงินที่ใช้ เช่น SCB Easy หรือ PromptPay เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต